นโยบายความเป็นส่วนตัว
ok78 — ปกป้องข้อมูลของคุณ

ok78 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานของสมาชิกทุกท่าน เราจึงดำเนินการอย่างรับผิดชอบในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการ ok78 ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชม สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้ที่กำลังอยู่ในกระบวนการสมัครสมาชิก ขอบเขตของนโยบายครอบคลุมถึงข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน ok78 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ok78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ok78 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยยึดหลักความจำเป็นและความสมส่วนกับวัตถุประสงค์นั้น

1. การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ให้บริการเกมและเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ok78
2. การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดของกฎหมาย เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
3. การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการตอบกลับคำถามจากทีมซัพพอร์ต
4. การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
6. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

ok78 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่างๆ) ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันด้านความลับอย่างเข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำอาจถูกส่งต่อให้แก่ผู้พัฒนาเกมหรือแพลตฟอร์มเกมพาร์ทเนอร์เพื่อวัตถุประสงค์การให้บริการเท่านั้น
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ok78 จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันความเสียหาย: ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ok78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

1. คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
2. คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงบริการ
3. คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หน้าจอที่ชอบ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
4. คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยในการตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ok78

ok78 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่ง และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• การยืนยันตัวตนหลายชั้น (MFA): ระบบเข้าถึงภายในของ ok78 ต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้นก่อนเข้าถึงข้อมูลสมาชิก
• การตรวจสอบและทดสอบ: มีการทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึง Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การเ ฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในสถานที่หลายแห่งเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
• การแจ้งเตือนเหตุละเมิด: หากเกิดการละเมิดข้อมูล ok78 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

ok78 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีกำหนดระยะเวลาดังต่อไปนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ok78 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก ok78 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน ok78 ทางอีเมล [email protected] ok78 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความล่าช้า ok78 จะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมระบุเหตุผล

ในบางกรณี ok78 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ต่างประเทศ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นข้อสัญญามาตรฐาน การรับรองด้านความเป็นส่วนตัว หรือกลไกอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

ok78 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอหรือสูงกว่าเท่านั้น และจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

ok78 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ ok78 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ok78
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดง pop-up แจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง

นโยบายฉบับที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ok78 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ok78 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรียนและจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากท่านไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย